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Was ist der Unterschied zwischen einem Einzelprofil und einem privaten Konto?

Das Einzelprofil bietet ein eigenes, per PIN-Code geschütztes Profil auf einem geteilten Konto, um jeweils auf einem Bildschirm zu schauen. Das private Premium-Konto ist ganz für Ihre Nutzung reserviert: Es umfasst 5 Profile und erlaubt das Schauen auf bis zu 4 Bildschirmen gleichzeitig.

Erlauben die fünf Profile das gleichzeitige Schauen auf fünf Bildschirmen?

Nein. Die 5 Profile trennen Vorlieben und Wiedergabeverläufe. Das private Premium-Konto erlaubt bis zu 4 gleichzeitige Bildschirme.

Welche Geräte sind kompatibel und wie verwalte ich mein Profil?

Kompatible Geräte sind auf dieser Seite nicht aufgeführt. Beim Einzelprofil schützt ein PIN-Code Ihr Profil; schreiben Sie uns bei Fragen zu Kompatibilität oder Profilverwaltung.

Wann wird mein Abonnement aktiviert?

Nachdem unser Team Ihre Zahlung geprüft hat, in der Regel innerhalb von 2 Stunden während der Bearbeitungszeiten. Die Dauer hängt von der Bestellzeit und der Verfügbarkeit des Dienstes ab; Ihre Zugangsdaten erhalten Sie per WhatsApp, und über jede zusätzliche Verzögerung informieren wir Sie.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wave und Orange Money. Barzahlung ist Bestellungen mit Lieferung vorbehalten und wird daher für ein Abonnement nicht angeboten. Die Modalitäten werden je Bestellung bestätigt.

Wann beginnt und wann endet mein Abonnement?

Ihr Abonnement beginnt mit seiner Aktivierung, für die Laufzeit der gekauften Option (1, 3, 6 oder 12 Monate). Zur Vereinfachung der Verlängerungen bündelt Drifty die Fälligkeiten auf den 10. und den 25.: Aktivierung vom 1. bis 15., Ablauf am 10. des Endmonats; vom 16. bis zum letzten Tag des Monats, Ablauf am 25. Der erste Zeitraum kann daher um einige Tage von einer taggenau berechneten Dauer abweichen. Vor der Aktivierung ist jedes angezeigte Datum nur ein Richtwert; Start- und Enddatum teilen wir Ihnen bei der Aktivierung mit. Wenn Sie vor Ablauf verlängern, beginnt der neue Zeitraum nach dem bereits bezahlten und behält Ihren Ablauf am 10. oder 25.

Was tun, wenn mein Zugang ein Problem hat?

Schreiben Sie uns per WhatsApp mit Ihrer Bestellreferenz. Wir unterstützen Sie und beheben oder ersetzen den Zugang ohne Zusatzkosten, wenn das Problem bei Drifty liegt. Die Einzelheiten stehen auf der Seite „Rückgabebedingungen“.