Question 1

Naka laa def commande ?

Accepted Answer

Tànnal say article, yokk leen ci panier bi, ba noppi bindal say xibaar ak sa anamu fay. Dañuy denc sa commande ak référence DF-…, te yow ak sunu équipe dingeen ko jeexal ci WhatsApp.

Question 2

Kañ lañuy dëggal sama commande ?

Accepted Answer

Sa commande dañu koy jëkk denc ak référence DF-…. Su ngeen fayee bala noppi, dañu koy dëggal gannaaw ñu saytu fay bi. Su ñu nanguwee fay ci livraison, sunu équipe dina dëggal ak yow ni mu nekke ak kondisyon yi ; dinga fay bu ñu la koy jox. Ubbi WhatsApp du dëggal commande bi.

Question 3

Ban anamu fay ngeen di nangu ?

Accepted Answer

Wave ak Orange Money, ak fay ci xaalis bu ñu la koy jox ci ay commande yu am livraison. Anam yi am ci dëgg dañu leen di dëggal ci sa commande.

Question 4

Mën naa fay ci livraison ?

Accepted Answer

Waaw, ci ay commande yu am livraison : fay ci xaalis ci jox bi, sunu équipe moo koy nangu, te mooy dëggal ak yow ni mu nekke ak kondisyon yi. Du am ci abonnement yi ak jeux numérique yi, yu ñuy fay ci Wave walla Orange Money.

Question 5

War naa yónnee preuve fay ?

Accepted Answer

Capture bu sa fay dafay dimbali sunu équipe ñu gis transaction bi, waaye du dëggal dara : activation bi gannaaw ñu saytu fay bi ci dëgg lay am. Bul yónnee mukk sa code secret Wave walla Orange Money, walla code validation bu la SMS indi.

Question 6

Fay naa waaye jotuma samay accès : lan laa war a def ?

Accepted Answer

Bind nu ci WhatsApp walla ubbi laaj ci page bii, ak sa référence commande (DF-…) ak anamu fay bi nga jëfandikoo. Dinañu saytu fay bi te wax la li ci topp. Su activation bi mënul am ci sunu tooñ, dinañu la delloo sa xaalis yépp.

Question 7

Naka laa mën a gis sama référence commande ?

Accepted Answer

Dafay feeñ ci mujjug commande bi, ci reçu bi (DF-…). Soo ko réere, bind nu ci WhatsApp ak sa tur ak numero telefon bi nga jëfandikoo ci commande bi : dinañu ko gis.

Question 8

Mën naa soppi walla annuler commande ?

Accepted Answer

Jokkoo ak nun lu gën a gaaw ci WhatsApp ak sa référence commande. Li ko dale ba fay bi saytuwul te produit bi joxewul te activéwul, dinañu seet sa laaj ; gannaaw loolu, kondisyon retour ak remboursement yi lay jàppandi.

Question 9

Ñaata waxtu la activation bi di yàgg ?

Accepted Answer

Activation bi ci lu ëpp dafay am ci lu yées 2 waxtu ci waxtu liggéey yi, gannaaw ñu saytu fay bi. Diir bi dafay soppiku ci waxtu commande bi ak ni service bi nekke ; su am yeex, sunu équipe dina la ko xamal ci WhatsApp.

Question 10

Lan moo wuute ci formule yi ?

Accepted Answer

Bépp fiche dafay won ay formule, seen diir ak seen njëg, te loolu dafay wuute ci plateforme yi. Ci Netflix, profil individuel bi dafay may profil bu sa bopp bu code PIN aar, ci compte bu ñu bokk, ngir xool ci benn écran rekk ; compte privé Premium bi yow rekk nga koy jëfandikoo, ak 5 profil ak ba 4 écran ci benn saa.

Question 11

Mën naa jëfandikoo sama compte bi am ?

Accepted Answer

Mu ngi aju ci plateforme bi ak formule bi : ay abonnement ci compte walla profil bu ñu la sos lañu leen di jox, yeneen mën nañu leen activer ci compte bu am. Fiche abonnement bi walla sunu équipe dina la ko dëggal bala ngay jënd.

Question 12

Ban appareil yi mën a dox ?

Accepted Answer

Mu ngi aju ci plateforme bi nga tànn. Xoolal fiche abonnement bi walla bind nu bala ngay jënd soo sikkee ci sa appareil.

Question 13

Ñaata appareil lañu mën a jëfandikoo ci benn saa ?

Accepted Answer

Mu ngi aju ci plateforme bi ak formule bi, te dafa nekk ci fiche abonnement bi. Ci Netflix : profil individuel bi ci benn écran rekk lañu koy xoole ; compte privé Premium bi dafay may ba 4 écran ci benn saa (5 profil yi dañuy xàjjale préférences ak historiques, duñu jox 5 écran).

Question 14

Kañ la sama abonnement di tàmbali ak kañ lay jeex ?

Accepted Answer

Sa abonnement dafay tàmbali ci activation bi, ci diirub formule bi nga jënd (1, 3, 6 walla 12 weer). Ngir yombal renouvellement yi, Drifty dafay dajale échéances yi ci 10 ak 25 : activation ci 1 ba 15, échéance ci 10 ci weer wu mujj wi ; ci 16 ba bés bu mujj bu weer wi, échéance ci 25. Kon période bu jëkk bi mën na wuute ay fan ak diir bu ñu waññ ci date ba date. Bala activation bi, bépp date bu feeñ ab xalaat rekk la ; dinañu la jox dates tàmbali ak jeex ci activation bi. Soo renouveler bala mu jeex, période bu bees bi dafay tàmbali gannaaw bi nga fay ba noppi te sàmm sa échéance ci 10 walla 25.

Question 15

Naka laa mën a renouveler sama abonnement ?

Accepted Answer

Bind nu ak sa référence commande, walla jëfandikool lien renouvellement bi ñu la yónnee : abonnement bi dafay dugg ci sa panier. Soo renouveler bala mu jeex, période bu bees bi dafay tàmbali gannaaw bi nga fay ba noppi te sàmm sa échéance ci 10 walla 25. Sunu équipe mën na la bind ci WhatsApp bala échéance bi, waaye mën nga jokkoo ak nun saa su nekk. Duñu jël xaalis ci boppam te amul sa ndigël bu leer.

Question 16

Lan lay xew gannaaw bu jeexee ?

Accepted Answer

Ci échéance bi, sa abonnement jeex na te accès bi wóorul. Soo ko tàmbaliwaatee, période bi dafay tàmbali ci bés bi mu tàmbaliwaat ci dëgg, te duñu fayloo fan yi mu taxaw, ba noppi règle échéance bu 10 walla 25 di dox.

Question 17

Mën naa soppi formule ?

Accepted Answer

Bind nu ak sa référence commande : dinañu seet sa laaj ci plateforme bi ak période bi nga nekk. Dara du soppiku te amul sa ndigël.

Question 18

Lan laa war a def su identifiants yi doxul ?

Accepted Answer

Seetal ndax amul njuumte ci mbind mi (lettres yu mag, espaces), ba noppi bind nu ci WhatsApp ak sa référence commande ak capture bataaxalu njuumte bi. Dinañu jubbanti walla soppi accès bi su jafe-jafe bi jóge ci Drifty.

Question 19

Lan laa war a def su plateforme bi laajee code ?

Accepted Answer

Bind nu ci WhatsApp ak sa référence commande te wax bataaxal bi feeñ : dinañu la wax li nga war a def. Bul jox mukk code secret fay (Wave, Orange Money, carte).

Question 20

Ci ban xaalaat la remplacement walla remboursement mën a am ?

Accepted Answer

• Activation bu mënul am ci sunu tooñ : remboursement bu mat.
• Accès bu ñu jox waaye doxul : ndimbal, ba noppi jubbanti walla soppi su jafe-jafe bi jóge ci Drifty. Su nu mënul delloo service bi, dinañu seet remboursement bu tollu ci li ñu joxul.
• Soppi xalaat gannaaw ñu jox accès buy dox : amul remboursement commercial bu automatique, te loolu du dindi say droits yu yoon.
Diir bi ak anamu remboursement bi dinañu la ko wax gannaaw ñu dëggal laaj bi.

Question 21

Fan ngeen di livrer ?

Accepted Answer

Danuy livrer ci Dakar ak ci diiwaan yi, ci kondisyon yi ñu wax ci commande bi. Abonnement yi ak jeux numérique yi amuñu livraison bu dëgg.

Question 22

Ñaata la frais ak délai livraison yi ?

Accepted Answer

Ci Dakar ak banlieue, waññal 24 ba 48 waxtu ci xalaat, nga dëggal ko ci ni mu nekke ak sa adresse. Ci diiwaan yi, délai bi dafay aju ci transporteur bi ak fi mu jëm. Frais yi ak délai bi dinañu la leen wax bala validation bu mujj bi.

Question 23

Naka laa mën a topp sama commande ?

Accepted Answer

Sa référence commande (DF-…) dañu la koy jox ci validation bi. Yónnee nu ko ci WhatsApp saa su nekk ngir xam fi sa commande tollu.

Question 24

Lan laa war a def su produit bi jubbul walla yàqu ?

Accepted Answer

Xamal nu ko ci biir 7 fan gannaaw nga jot ko, ak sa référence commande ak leeral ci jafe-jafe bi ; mën nañu la laaj ay nataal. Gannaaw ñu saytu ko, dinañu la jox échange, remplacement walla remboursement ci li mu laaj.

Question 25

Naka la signalement ci 7 fan di doxe ?

Accepted Answer

Am nga 7 fan gannaaw nga jot ko ngir xamal nu produit bu yàqu bu ñu la jox walla bu méngoowul ak sa commande. Diir bii du garantie constructeur, du droit retour bu yaatu ngir soppi xalaat, te du wuutu say droits yu yoon.

Question 26

Ndax am na garantie ci produit bii ?

Accepted Answer

Garantie constructeur dañu koy wax rekk su ko produit bi amee te bind ko ci fiche bi. Su xibaar bi amul, jokkoo ak nun bala ngay jënd ngir xam ko.

Question 27

Naka la retour di doxe ?

Accepted Answer

Gannaaw nga xamal nu ko, sunu équipe dina saytu laaj bi ba noppi wax la kondisyon retour yi bala ngay yónnee dara. Bul yónnee dara bala ngay jot ndigël yooyu.

Question 28

Kan moo fay frais yi su ñu dëggalee yàqu walla njuumtey Drifty ?

Accepted Answer

Su ñu dëggalee yàqu walla njuumte ci commande bu jóge ci Drifty, amul frais bu la des. Support bi dina la leeral kondisyon yi bala ngay yónnee dara.

Question 29

Ban format la produit bi am ?

Accepted Answer

Jeux numérique la ngir PlayStation : amul disque, amul livraison bu dëgg. Bépp fiche dafay wone jeu bi ak version bi am (PS4 walla PS5).

Question 30

Ban console ak ban région mooy dox ?

Accepted Answer

Console PlayStation rekk lañu jox léegi : console bi ak version bi (PS4 walla PS5) ci fiche bi lañu nekk, ak région bi soxla su fekkee am na. Su xibaar ñàkkee, jokkoo ak nun ngir dëggal ko bala ngay jënd.

Question 31

Naka lañuy joxe jeu bi te instale ko ?

Accepted Answer

Anamu jox bi, console bi ak kondisyon région yi dañu leen di wax bala ngay fay. Xoolal fiche jeu bi ; su xibaar ñàkkee, jokkoo ak nun ngir dëggal ko bala ngay jënd. Ndigël installation yi dinañu la leen yónnee ak livraison numérique bi.

Question 32

Ndax war naa am compte ?

Accepted Answer

Mu ngi aju ci jeu bi. Xibaar bii mu ngi nekk ci bloc « Lu war a xam balaa nga fay » ci fiche bi ; su fekkee amul, jokkoo ak nun bala ngay jënd ngir dëggal ko.

Question 33

Lan laa war a def su activation bi amee jafe-jafe ?

Accepted Answer

Bind nu ci WhatsApp ak sa référence commande, version bi (PS4 walla PS5) ak capture bataaxal bi feeñ. Su activation bi mënul am ci sunu tooñ, dinañu la delloo sa xaalis yépp.

Question 34

Ban kondisyon lañuy jëfandikoo gannaaw livraison ?

Accepted Answer

Benn règles ak abonnement yi : ndimbal ba noppi jubbanti walla soppi su jafe-jafe bi jóge ci Drifty, te amul remboursement commercial bu automatique ngir soppi xalaat gannaaw ñu jox accès buy dox, te loolu du dindi say droits yu yoon.

Question 35

Ban xeetu site ak application ngeen di def ?

Accepted Answer

Drifty am na ñaari offre ak njëg bu sax, Site vitrine ak catalogue ak Boutik ak gestion, ak ay projet ci devis : réservation, fay ci internet, espace client, jumtukaay ci biir, application web-mobile walla logiciel gestion (ERP). Njëg yi ak leeral yi ci page Services bi lañu nekk.

Question 36

Naka laa mën a laaj étude walla devis ?

Accepted Answer

Demal ci « Wax ak nun ci sama projet » : dossier ci ñeenti étap, bu ñu denc ak référence, ba noppi sunu équipe tontu la ci WhatsApp ak étude bu amul fay ci sa projet, bala ngay dëgërlu dara. Gannaaw loolu dañuy defar devis bu leer.

Question 37

Ban xibaar ak contenu laa war a jox ?

Accepted Answer

Formulaire bi dafay laaj xeetu projet bi, intégrations yi nga bëgg, leeral ci sa liggéey ak say jubluwaay, ak say coordonnées. Contenu yi soxla ngir liggéey bi (mbind, nataal, catalogue…) dinañu leen leeral ak yow bu projet bi leeree.

Question 38

Lan la service bi ëmb ?

Accepted Answer

Site vitrine ak catalogue : wone, catalogue ak commande ci WhatsApp. Boutik ak gestion : catalogue, panier, commande yu ñu denc ak tableau de bord. Ci projet sur-mesure, li ñuy def ci proposition bi lañu koy wax, ñu dëggal ko ak yow bala liggéey bi di tàmbali.

Question 39

Ndax domaine ak hébergement bokk nañu ci ?

Accepted Answer

Domaine ak hébergement bokk nañu ci atum jëkk bi ci sunu offre Site vitrine ak catalogue ak Boutik ak gestion. Seen renouvellement dafay fay gannaaw loolu, ci kondisyon yi ñu wax ci sa devis. Ci projet sur-mesure, li ci bokk ci proposition bi lañu koy wax.

Question 40

Ban frais lay dellusi gannaaw atum jëkk bi ?

Accepted Answer

Renouvellement domaine ak hébergement dafay fay gannaaw atum jëkk bi, ci kondisyon yi ñu wax ci sa devis. Amul montant bu ñu génne ba léegi.

Question 41

Mën naa saytu samay produit ak commande ci sama bopp ?

Accepted Answer

Ak Site vitrine ak catalogue, dinga won sa liggéey ak sa catalogue te jot ay commande ci WhatsApp, te amul administration ngir jaaykat bi. Ak Boutik ak gestion, commande yi dañu leen di denc te tableau de bord dafay may ñu topp leen.

Question 42

Ndax fay ci internet bokk na ci ?

Accepted Answer

Du ci offre yu sax yi : Boutik ak gestion dafay jàppandi fay ci livraison walla ci jox bi. Fay ci internet ak fonctions yu yaatu dañu leen di leeral te chiffrer ci wet.

Question 43

Ñaata la délai yi ?

Accepted Answer

Amul délai bu ñu yégle : mu ngi aju ci xeetu projet bi ak ni mu tollu, te dañu koy tëral ak yow ci devis bi, bala liggéey bi di tàmbali.

Question 44

Naka la acompte ak solde di doxe ?

Accepted Answer

Service développement mën nañu leen fay ci acompte ba noppi solde. Montant bi, calendrier bi ak kondisyon yi dañu leen di waxtaan ak yow ci devis bi bala dara di tàmbali ; amul pourcentage bu ñu tëral bala noppi.

Question 45

Ndax soppi yi ak maintenance bokk nañu ci ?

Accepted Answer

Soppi gannaaw livraison ak maintenance dañu leen di leeral ci offre bi nga tànn walla ci sa devis ; li fa nekkul dinañu ko waxtaan ak yow bala ñu koy def.

Question 46

Ban accès ak lan lañuy jox ci livraison ?

Accepted Answer

Accès yi ak li ñuy jox ci livraison ci devis bi lañu koy wax.

Question 47

Naka laa mën a jokkoo ak équipe bi ?

Accepted Answer

WhatsApp mooy yoon wi gën a gaaw ; mën nga bind ci contact@driftysn.com walla ubbi laaj ci page bii. FAQ bi mu ngi nekk 24 waxtu ci 24 ; équipe bi dina la tontu lu gën a gaaw.

Question 48

Naka laa mën a ubbi te topp laaj ?

Accepted Answer

Rempliral formulaire « Laaj bu bees » ci page bii : dinañu la jox référence SUP-…. Ngir topp ni muy doxe, jëfandikool onglet « Topp laaj bi » ak référence bii ak sa numero telefon.

Question 49

Lan moo wuute ci référence DF-… ak SUP-… ?

Accepted Answer

DF-… dafay xàmmee commande bu ñu def ci site bi ; SUP-… dafay xàmmee laaj ndimbal. Ci laaj bu aju ci commande, wax ñaar yépp soo leen amee.

Question 50

Ban xibaar laa war a jox ngir jot ndimbal ?

Accepted Answer

Sa référence commande (DF-…), tur bi ak numero telefon bi nga jëfandikoo, leeral ci jafe-jafe bi ak, su jariñee, capture écran. Bul jox mukk code secret fay walla numero carte.

Question 51

Ban données lañuy denc ?

Accepted Answer

Danuy denc données yi soxla ngir say commande, abonnement ak laaj ndimbal (tur, telefon, adresse livraison su soxlawee, li ci commande yi ak seen statut). Ci fay yi, danuy topp montant bi, référence bi, anam bi ak statut bi. Dunu laaj te dunu denc numero carte walla code secret. Leeral yi ci politig konfidansyalite bi lañu nekk.

Question 52

Naka laa mën a laaj jubbanti walla far ?

Accepted Answer

Bindal contact@driftysn.com walla jokkoo ak nun ci WhatsApp te wax sa laaj ; mën nanu la laaj nga wone sa identité bala nuy tontu. Leeral yi ci politig konfidansyalite bi lañu nekk.

Ndimbal ak taxawaay

Laaj yu bari

Commande ak fay

Abonnement yi

Aksesuwaar ak livraison

Jeux vidéo

Service Web ak Dev

Ndimbal ak données

Jokkoo ak ñoom